Au téléphone :
~ Prise en charge rapide, sympathique et conviviale,
~ Réponse rapide.
Au laboratoire :
~ Assurance de qualité des produits,
~ Fraîcheurs, respect des produits demandés,
~ Innovation et raffinement.
Par le service préparation & livraison :
~ Respect et propreté du matériel demandé,
~ Respect de l'horaire,
~ Convivialité.
Par les maîtres d'hôtels :
~ Courtoisie,
~ Respect des métrages des buffets et de leurs emplacements,
~ Respects de la chîne du froid et du dressage.
Par l'équipe commerciale :
~ Conformité du devis et de la facturation,
~ Présence d'un commercial lors de l'affaire,
~ Contact privilégié et sympathique.
Par tous :
~ Une équipe dynamique, souple et à l'écoute du client.
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